Στελέχη, ειδικοί και ομάδες που επικοινωνούν με πελάτες

Παρουσιάσεις & δημόσια ομιλία

Οργανώστε το μήνυμά σας, εξασκηθείτε στην παρουσίασή του και μάθετε να απαντάτε στις ερωτήσεις του κοινού.

01 / Πότε βοηθά

Αντιμετωπίζει η ομάδα σας κάτι παρόμοιο;

Το να γνωρίζετε ένα θέμα δεν σημαίνει ότι είναι εύκολο να το εξηγήσετε. Χρειάζεται να επιλέξετε τι έχει σημασία για το κοινό σας και να το παρουσιάσετε κατανοητά.

  • Οι τεχνικές παρουσιάσεις έχουν υπερβολικά πολλές λεπτομέρειες.
  • Οι ομιλητές δυσκολεύονται να κρατήσουν την προσοχή ή να κάνουν σαφές το βασικό τους μήνυμα.
  • Οι ερωτήσεις διακόπτουν τη ροή ή φέρνουν τον παρουσιαστή σε αμηχανία.

02 / Τι δουλεύουν οι συμμετέχοντες

Έμφαση στην πράξη.

01 / Πρακτική εξάσκηση

Οργάνωση του μηνύματος

Αποφασίστε τι χρειάζεται να καταλάβει το κοινό και οργανώστε την παρουσίαση γύρω από αυτόν τον στόχο.

02 / Πρακτική εξάσκηση

Εξήγηση σύνθετων θεμάτων

Χρησιμοποιήστε παραδείγματα και οπτικό υλικό για να κάνετε ένα άγνωστο θέμα πιο εύκολο να παρακολουθήσει κανείς.

03 / Πρακτική εξάσκηση

Εξάσκηση στην παρουσίαση

Δουλέψτε τον ρυθμό, τη φωνή και τη γλώσσα του σώματος, παρουσιάζοντας υλικό σχετικό με τη δουλειά σας.

04 / Πρακτική εξάσκηση

Απαντήσεις σε ερωτήσεις

Ακούστε την ερώτηση, ζητήστε διευκρινίσεις αν χρειάζεται και δώστε μια απάντηση που το κοινό μπορεί να παρακολουθήσει.

03 / Στόχοι μάθησης

Τι επιδιώκουν να μάθουν οι συμμετέχοντες.

Αυτοί οι στόχοι είναι η αφετηρία για τον σχεδιασμό. Το περιεχόμενο χρειάζεται να ταιριάζει στους ρόλους και την εμπειρία των συμμετεχόντων.

Πριν συμφωνήσουμε το πρόγραμμα, συζητάμε πώς θα φαίνονται αυτές οι δεξιότητες στη δουλειά και πώς θα μπορούσαμε να παρακολουθήσουμε την πρόοδο.

  • Να οργανώνουν μια παρουσίαση γύρω από έναν σαφή στόχο.
  • Να επιλέγουν παραδείγματα και οπτικό υλικό που στηρίζουν το μήνυμα.
  • Να απαντούν στις ερωτήσεις χωρίς να χάνουν τη συνέχεια της παρουσίασης.

04 / Σχετικά προγράμματα

Γνωρίστε τις επιλογές.

Τα προγράμματα αυτά καλύπτουν συναφείς δεξιότητες σε διαφορετικά επίπεδα. Πριν επιλέξετε, συζητήστε μαζί μας το περιεχόμενο, τον τρόπο διεξαγωγής, τη διάρκεια και τυχόν υποστήριξη μετά την εκπαίδευση.

  • Δημόσια ομιλία
  • Δεξιότητες επαγγελματία εισηγητή
  • Αποτελεσματικές παρουσιάσεις
  • Αποτελεσματικές παρουσιάσεις για στελέχη
  • Αποτελεσματικές επιστημονικές και τεχνικές παρουσιάσεις
  • Αξιοποίηση πολυμέσων στην επικοινωνία και την εργασία

Ας το συζητήσουμε

Ας συζητήσουμε τις παρουσιάσεις της ομάδας σας.

Πείτε μας ποιο θέμα σας απασχολεί. Θα συζητήσουμε ποια μορφή υποστήριξης θα σας ήταν χρήσιμη.

Συζητήστε αυτό το πρόγραμμα